Menadžment odnosa sa kupcima - Lovreta

Menadžment odnosa sa kupcima - Lovreta - preview slika 0
  • naziv proizvoda: Menadžment odnosa sa kupcima - Lovreta
  • proizvođač: Data Status
  • kataloški broj proizvoda: 8286
  • Cena: 2.599 din
  • Prikazana cena je sa uračunatim PDV-om.

Ponuda važi dok traju zalihe.

Ukoliko iz bilo kog razloga ne možete da napravite online narudžbenicu, možete naručiti telefonom.

Naruči telefonom

Opis proizvoda

Savremeno poslovanje zahteva primenu novih koncepata i tehnika, ali i nove poslovne filozofije, usmerene na razvoj i održavanje dugoročnih odnosa sa ključnim partnerima.

Pritom, menadžment odnosa u kanalima marketinga obuhvata kako odnose sa finalnim, tako i sa poslovnim kupcima. Koncept je još uvek nov, a samim tim postoje i određena otvorena pitanja i dileme.

Kako bi se na pravi način usvojila i implementirala nova poslovna filozofija, neophodno je razmotriti čitav niz faktora i uspostaviti odgovarajuće strategije nastupa. Sve navedeno je detaljno obrađeno u knjizi Menadžment odnosa sa kupcima, koja se sa ovakvim sadržajem i konceptom prvi put pojavljuje u našoj zemlji.


Tekst u knjizi je kombinacija istraživanja literature, savremene softverske ponude, ali i analize najboljih poslovnih primera u oblasti negovanja odnosa sa kupcima.

Višečlani tim autora je omogućio da se pojedinim pitanjima bave specijalisti iz određenih oblasti.

Zbog aktuelnosti i relevantnosti materije, ne sumnjamo da će knjiga Menadžment odnosa sa kupcima pobuditi veliko interesovanje praktičara i stručnjaka iz različitih oblast.

Karakteristike

  • Naziv knjige : Menadžment odnosa sa kupcima
  • Autor : Stipe Lovreta i sar.
  • Broj strana : 465 + iii
  • Povez : mek, latinica
  • Izdavač : Data Status

Vaša iskustva

Ukoliko ste koristili ovaj proizvod, molimo Vas da sa ostalim posetiocima podelite svoja iskustva. Ostavljanjem svog komentara pomažete drugim ljudima da naprave pravi izbor prilikom kupovine, a nama i proizvođačima da poboljšamo svoju ponudu.
Svoj komentar možete ostaviti klikom na dugme "Dodaj komentar". Hvala.

Dodaj komentar

Trenutno nema komentara u vezi ovog proizvoda. Budite prvi koji će ga komentarisati.

Naručivanje telefonom

Za naručivanje telefonom neophodno je da imate email adresu i da proizvod nije rasprodat:

  • Pozovete broj 011/33-34-773 ili 011/33-34-681 (radnim danima od 09-17h)
  • Navedete operateru kataloške brojeve proizvoda koje naručujete kao i količinu svakog od njih
  • Kataloški broj ovog proizvoda je: 8286
  • Navedete operateru lične podatke i adresu isporuke
  • Ukoliko kupujete kao pravno lice pripremite podatke firme: naziv, adresu i PIB broj

Vreme isporuke proizvoda i troškovi dostave

Dostava se obavlja kurirskom službom i dodatno se naplaćuje.
Masa proizvoda spremnog za slanje iznosi: 0.20 kg.
Cenovnik troškova dostave možete videti ovde.
Isporuka se vrši na teritoriji Srbije bez Kosova.
Okvirno vreme uručenja proizvoda = Vreme pripreme pošiljke: 3 - 5 dana radnih + Vreme dostave: 1 radni dan.

Ovaj proizvod se može platiti na jedan od sledećih načina:

  • Platnim karticama: Visa, Master i Maestro
  • Uplatnicom na šalteru (virmanom)
  • E-Banking
  • Pouzećem
Detaljnije o načinima plaćanja

Colossus NUTRI MIX CSS-5412D ekstraktor hrane 64

Colossus NUTRI MIX CSS-5412D ekstraktor hrane

Colossus ekstraktor hrane, snage 800W, sa brzinom od...

3,499 din

2,699 din

Ušteda:
800 din (23 %)

Spalding Košarkaška Lopta NBA Street 73-891z 64

Spalding Košarkaška Lopta NBA Street 73-891z

Odlična lopta za street basket.

3,990 din

1,995 din

Ušteda:
1995 din (50 %)

Brandit Ranac Za Kampovanje 65L Crni  8003 64

Brandit Ranac Za Kampovanje 65L Crni 8003

Crni ruksak Brandit 65 litara maskirno crne boje...

6,900 din

2,900 din

Ušteda:
4000 din (58 %)

Brandit Jakna Vijetnamka M-65 Classic Maslinasto Zelena 64

Brandit Jakna Vijetnamka M-65 Classic Maslinasto Zelena

Muška jakna pogodna za zimske dane.Vodoodbojna, može...

9,990 din

5,990 din

Ušteda:
4000 din (40 %)

Elastična Presvlaka Za Trosed 64

Elastična Presvlaka Za Trosed

Napravljena od bielastičnog i monoelastičnog...

5,690 din

4,990 din

Ušteda:
700 din (12 %)